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Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo cancelar una reserva?

Para cancelar una reserva:

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  • Haz clic en "Cancelar Reserva"
  • Confirma la cancelación

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¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

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  • Contacta inmediatamente al anfitrión
  • Si no obtienes respuesta, llama a nuestro soporte 24/7
  • Toma fotos como evidencia si es necesario
  • Reporta el problema a través de la app o sitio web

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¿Cómo funciona el sistema de reseñas?

El sistema de reseñas funciona de la siguiente manera:

  • Tienes 14 días después del check-out para dejar una reseña
  • Las reseñas son anónimas para el anfitrión hasta que ambas partes hayan reseñado
  • Puedes calificar del 1 al 5 estrellas
  • Las reseñas son públicas y ayudan a la comunidad

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